Política de envío
Gastos de envío
El envío es gratuito para pedidos entregados en los siguientes países:
Países Bajos, Bélgica, Francia y Alemania
Para el resto de países, seleccione el país de entrega en el carrito de compras para ver los gastos de envío. Las tarifas suelen oscilar entre gratis y 8,95 €.
Actualmente, solo realizamos envíos a países europeos debido a la alta demanda durante la temporada alta.
¿Quieres realizar un pedido de más de 20 artículos fuera de Europa? Envíenos un correo electrónico a support@nappex.com.
Plazos de entrega
Nuestro objetivo es entregar su pedido lo más rápido posible. Para envíos dentro de los Países Bajos:
- Pedido el lunes antes de las 22:00 → Entrega el martes
- Pedido el martes antes de las 22:00 → Entrega el miércoles
- Pedido el miércoles antes de las 22:00 → Entrega el jueves
- Pedido el jueves antes de las 22:00 → Entrega el Viernes
- Pedido el viernes antes de las 22:00 → Entrega el sábado
- Pedido el sábado → Entrega el martes
- Pedido el domingo → Entrega el martes
Para otros países de la UE, el plazo de entrega es de 3 a 8 días laborables.
Envío 100 % discreto
Todos los pedidos se envían en un embalaje sencillo y sin etiquetas y también se pueden entregar en un punto de recogida.
Tanto la transacción como el envío son 100 % seguros Discreto.
Devoluciones
¿No estás satisfecho con tu pedido? ¡No hay problema!
Puedes devolver tu compra gratis dentro de los 30 días posteriores a su recepción.
Simplemente envía un correo electrónico a support@nappex.com y te enviaremos el formulario de devolución e instrucciones. Una vez que recibamos su devolución, procesaremos su reembolso en un plazo de 5 días hábiles.
¿Tiene preguntas sobre envíos o devoluciones?
¡Nuestro amable equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle!
Correo electrónico:support@nappex.com
Teléfono:+31 (0)85-3031726 (Lunes a viernes, 08:00–17:00)