Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending naar de volgende landen:

Oostenrijk, België, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje en Zweden.

De verzendkosten voor andere landen zijn afhankelijk van het gewicht van de zending en worden bij het afrekenen weergegeven.

Levertijden

Bestel vóór 22:00 uur voor de volgende levertijden

• 1-2 dagen: Nederland, België
• 2-4 dagen: Oostenrijk, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Polen

Voor andere landen geldt een levertijd van 4 tot 6 dagen.

100% discrete verzending

Alle bestellingen worden verzonden in een neutrale, ongemarkeerde verpakking en kunnen ook bij een afhaalpunt worden afgeleverd.
Zowel de transactie als de verzending zijn 100% discreet .

 

Retourneren

Niet tevreden met je bestelling? Geen probleem!
U kunt uw aankoop binnen 30 dagen na ontvangst gratis retourneren .
Stuur een e-mail naar support@nappex.com en we sturen je het retourformulier en de instructies. Zodra we je retourzending hebben ontvangen, wordt je terugbetaling binnen 24 uur verwerkt. 5 werkdagen.

 

Vraag?

Ons vriendelijke klantenserviceteam staat voor u klaar!

E-mailadres: support@nappex.com
Telefoon: +31 (0)85-3031726 (maandag-vrijdag, 08:00-17:00)

Discrete levering:

Wanneer u bij Nappex bestelt, garanderen wij levering rechtstreeks op het door u opgegeven adres. Als u op het moment van bezorging niet aanwezig bent, laten we het pakket niet bij de buren achter. In plaats daarvan ontvangt u een bericht met instructies over waar u uw pakket kunt ophalen bij een lokaal afhaalpunt.

Discrete verpakking:

Uw privacy staat bij ons voorop. Nappex-producten worden verzonden in een discrete, neutrale verpakking, zonder verwijzing naar onze webshop op de buitenkant. In plaats daarvan gebruiken we generieke labels zoals "Mail Order" of "Internet Order" op de adressticker. De bezorginstructies zorgen ervoor dat het pakket alleen rechtstreeks aan de ontvanger op het opgegeven adres wordt overhandigd.

Privacy op uw bankafschrift:

De transactie met Nappex verschijnt discreet op uw bank- of creditcardafschrift. We gebruiken een neutrale omschrijving zoals "Online bestelling" om uw aankoop privé te houden.