Nappex-retourbeleid

Bij Nappex begrijpen we dat het soms nodig kan zijn om een ​​product te retourneren. Daarom bieden wij een eenvoudig en probleemloos retourbeleid voor al onze klanten.

Indien u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop bij Nappex, kunt u het product retourneren binnen de aangegeven termijn zoals vermeld in ons retourbeleid. Wij accepteren retourzendingen voor producten die zich in ongebruikte en onbeschadigde staat bevinden en in de originele verpakking worden geretourneerd.

Om een ​​retour aan te vragen kun je contact opnemen met onze klantenservice of gebruik maken van ons online retourportaal op onze website. Zorg ervoor dat u uw bestelnummer en de reden van retournering vermeldt, zodat we uw verzoek snel en efficiënt kunnen verwerken.

Bij Nappex streven wij ernaar om retourzendingen zo snel mogelijk te verwerken. Nadat wij uw geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij, afhankelijk van uw voorkeur, overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag of een omruiling van het product.

Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor het retourneren de verantwoordelijkheid van de klant zijn, tenzij anders vermeld in ons retourbeleid. Voor meer informatie over de kosten en procedures voor retourzending verwijzen wij u naar de veelgestelde vragen op onze website.

Bij Nappex streven we ernaar om ook bij een retourzending een positieve winkelervaring te bieden. Wij waarderen uw vertrouwen in ons merk en staan ​​altijd klaar om u te helpen met eventuele vragen of problemen met betrekking tot uw bestelling.