Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Nappex. Door de gehele site heen verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Nappex. Nappex biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze site beschikbaar zijn, aan jou, de gebruiker, onder voorwaarde van jouw acceptatie van alle algemene voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen die hier zijn vermeld.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hier wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsen, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, dan mag je geen toegang krijgen tot de website of gebruik maken van enige diensten. Als deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.
Eventuele nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Algemene Voorwaarden. Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze Algemene Voorwaarden door updates en/of aanpassingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Door de website te blijven gebruiken of bezoeken na het plaatsen van wijzigingen, accepteer je deze wijzigingen.
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform dat ons in staat stelt om onze producten en diensten aan jou te verkopen.
SECTIE 1 - ALGEMENE VOORWAARDEN ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaar je dat je ten minste meerderjarig bent in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je meerderjarig bent in jouw staat of provincie van verblijf en dat je ons toestemming hebt gegeven om jouw minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, noch mag je bij het gebruik van de dienst enige wetten in jouw jurisdictie overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
Je mag geen wormen, virussen of code van destructieve aard overbrengen.
Een schending of overtreding van enige van de Voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van jouw diensten.
SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
We behouden ons het recht voor om service aan iedereen om welke reden dan ook en op elk moment te weigeren.
Je begrijpt dat jouw inhoud (exclusief creditcardinformatie) ongecodeerd kan worden overgedragen en (a) transmissies over verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen om te voldoen aan technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd gecodeerd tijdens overdracht via netwerken.
Je stemt ermee in om geen enkel deel van de dienst, het gebruik van de dienst of toegang tot de dienst of enig contact op de website via welke de dienst wordt geleverd te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet op enige andere manier.
SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk indien informatie op deze site niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, meer volledige of actuelere informatie te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te controleren.
SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DIENSTEN EN PRIJZEN
Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
We behouden ons het recht voor om op elk moment de dienst (of enig deel of inhoud daarvan) te wijzigen of stop te zetten zonder kennisgeving.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of een derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de dienst.
SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (INDIEN VAN TOEPASSING)
Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen onderworpen aan retourzending of omruiling volgens ons Retourbeleid: [LINK TO REFUND POLICY]
We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat de weergave van kleuren op jouw computerscherm accuraat zal zijn.
We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan een persoon, geografisch gebied of rechtsgebied te beperken. We kunnen dit recht per geval uitoefenen.
SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE
We behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen inzicht, hoeveelheden beperken of annuleren die per persoon, huishouden of bestelling zijn gekocht. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die dezelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen je hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat op het moment van bestelling is opgegeven. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, door dealers, wederverkopers of distributeurs lijken te zijn geplaatst.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. Je stemt ermee in om je account en andere informatie, inclusief je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij je transacties kunnen voltooien en contact met je kunnen opnemen indien nodig.
Voor meer details, raadpleeg ons Retourbeleid: [LINK TO REFUND POLICY]
SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS
We kunnen je toegang bieden tot tools van derden waarover we geen controle of input hebben.
Je erkent en stemt ermee in dat wij toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor of voortvloeiend uit jouw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door jou van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en naar eigen inzicht, en je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waarop tools worden aangeboden door de betreffende derde partij.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de uitgave van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen ook onder deze Algemene Voorwaarden.
SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gekoppeld. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid en bieden geen garanties en zullen geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid dragen voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die in verband met websites van derden worden uitgevoerd. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen te worden gericht aan de derde partij.
SECTIE 9 - GEBRUIKERSCOMMENTAREN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als je, op ons verzoek, bepaalde specifieke inzendingen verstuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder een verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen (gezamenlijk 'commentaren') stuurt, ga je ermee akkoord dat wij deze te allen tijde zonder beperkingen mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins in elk medium mogen gebruiken. Wij zijn niet verplicht (1) om opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) om een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) om te reageren op opmerkingen.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen oordeel als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk beschouwen of die inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van een partij of deze Algemene Voorwaarden.
Je stemt ermee in dat je opmerkingen geen inbreuk maken op enig recht van een derde partij, inclusief auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheid of ander persoonlijk of eigendomsrecht. Je stemt er verder mee in dat je opmerkingen geen lasterlijk, onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die de werking van de dienst of een gerelateerde website op enigerlei wijze kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je voordoen als iemand anders of anderszins misleiden over de oorsprong van opmerkingen. Jij bent uitsluitend verantwoordelijk voor de opmerkingen die je maakt en de nauwkeurigheid daarvan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of een derde partij worden geplaatst.
SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE
Je inzending van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat hier kan worden bekeken: [LINK TO PRIVACY POLICY]
SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Soms kan er informatie op onze site of in de dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de dienst of op een gerelateerde website onnauwkeurig is op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat je jouw bestelling hebt ingediend).
Wij nemen geen verplichting op ons om informatie in de dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij wettelijk vereist. Geen specifieke update- of verversingsdatum die in de dienst of op een gerelateerde website wordt toegepast, mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIKEN
Naast andere verboden zoals uiteengezet in deze Algemene Voorwaarden, is het jou verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken:
(a) voor enig onwettig doel;
(b) om anderen te vragen om onwettige handelingen uit te voeren of eraan deel te nemen;
(c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden;
(d) om onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden;
(e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap;
(f) om onjuiste of misleidende informatie in te dienen;
(g) om virussen of andere soorten schadelijke code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet beïnvloeden;
(h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen;
(i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spiders, crawlen of scrapen;
(j) voor obscene of immorele doeleinden; of
(k) om de beveiligingsfuncties van de dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om jouw gebruik van de dienst of een gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden toepassingen.
SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat jouw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
Je stemt ermee in dat wij van tijd tot tijd de dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan jou.
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat jouw gebruik van, of onvermogen om gebruik te maken van, de dienst volledig op eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan jou worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor jouw gebruik, zonder enige verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.
In geen geval zullen Nappex, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, contractanten, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, zonder beperking, gederfde winst, verloren inkomsten, verloren besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of enige soortgelijke schade, hetzij gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van een van de diensten of producten die via de dienst zijn verkregen, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met jouw gebruik van de dienst of enig product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of omissies in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is ontstaan door het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de dienst, zelfs als op de hoogte gebracht van hun mogelijkheid. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden worden beperkt tot de maximale omvang die wettelijk is toegestaan.
SECTIE 14 - VRIJWARING
Je stemt ermee in om Nappex en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, filialen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiehouders, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten die ze door middel van verwijzing bevatten, of jouw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.
SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID
In het geval dat enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden als onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, zal een dergelijke bepaling desalniettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en zal het niet-afdwingbare deel worden geacht te zijn gescheiden van deze Algemene Voorwaarden. Een dergelijke bepaling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en verantwoordelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden na de beëindiging van deze overeenkomst van kracht.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons hiervan op de hoogte te stellen en te verklaren dat je niet langer gebruik wenst te maken van onze diensten, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.
Als wij naar eigen oordeel vermoeden dat je enige voorwaarde of bepaling van deze Algemene Voorwaarden hebt geschonden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijf je aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij je toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.
SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het nalaten van ons om enig recht of enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden af te dwingen, vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en het begrip tussen jou en ons en beheersen jouw gebruik van de dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).
Elke ambiguïteit in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden zal niet worden uitgelegd tegen de opstellende partij.
SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij jou diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.
SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment bekijken op deze pagina.
Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om elk deel van deze Algemene Voorwaarden te updaten, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Jouw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden houdt in dat je deze wijzigingen accepteert.
SECTIE 20 - CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Algemene Voorwaarden kun je naar ons sturen via e-mail: support@nappex.com.
Onze contactinformatie is als volgt:
Nappex
E-mail: support@nappex.com
Adres: Jan Pieter Heijestraat 119A4
Telefoon: (+31) (0)85-3031726
KvK-nummer: 85135534
BTW-nummer: NL004056473B94