Wat is het retour- en verzendbeleid?

Verzendkosten

Verzending is gratis voor bestellingen naar de volgende landen:
Nederland, België, Frankrijk en Duitsland

Voor alle andere landen selecteert u uw land van bezorging in de winkelwagen om de verzendkosten te bekijken. De tarieven variëren doorgaans van gratis tot € 8,95 .

Momenteel verzenden wij alleen naar Europese landen vanwege de grote vraag tijdens het hoogseizoen.
Wilt u meer dan 20 artikelen buiten Europa bestellen? Stuur dan een e-mail naar support@nappex.com .

Levertijden

Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Voor leveringen binnen Nederland:

• Besteld op maandag vóór 22.00 uur → Bezorgd op dinsdag
• Besteld op dinsdag vóór 22:00 uur → Bezorgd op woensdag
• Besteld op woensdag vóór 22:00 uur → Bezorgd op donderdag
• Donderdag voor 22:00 uur besteld → Vrijdag bezorgd
• Besteld op vrijdag vóór 22:00 uur → Bezorgd op zaterdag
• Besteld op zaterdag → Bezorgd op dinsdag
• Besteld op zondag → Bezorgd op dinsdag 

Voor andere EU-landen geldt een levertijd van 3 tot 8 werkdagen .

100% discrete verzending

Alle bestellingen worden verzonden in een neutrale, ongemarkeerde verpakking en kunnen ook worden afgeleverd bij een afhaalpunt.
Zowel de transactie als de verzending zijn 100% discreet .

Retourneren

Niet tevreden met je bestelling? Geen probleem!
U kunt uw aankoop binnen 30 dagen na ontvangst gratis retourneren.
Stuur een e-mail naar support@nappex.com en we sturen je het retourformulier en de instructies. Zodra we je retourzending hebben ontvangen, wordt je terugbetaling binnen 5 werkdagen verwerkt.

Vragen over verzending of retourneren?

Ons vriendelijke klantenserviceteam staat voor u klaar!

E-mailadres: support@nappex.com
Telefoon: +31 (0)85-3031726 (maandag-vrijdag, 08:00-17:00)